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中国移动在线服务有限公司江西分公司招聘

发布:2016-08-04 00:00:00 字号: | | 我要提问我要提问
  中国移动在线服务有限公司江西分公司招聘发布,江西公务员考试网现将其招聘要求发布如下:
  中国移动在线服务有限公司江西分公司招聘
  公司介绍:
  中移在线服务有限公司是中国移动于2014年10月设立的一家全资专业子公司,注册资金5000万人民币。
  如今,移动互联网使生活发生了翻天覆地的变化,数字化服务的加速启动将我们的生活带入一个实时分享、永远在线的全新时代。传统的服务方式,已难满足客户对互联网的依赖和对“以指代步”的期待。中国移动服务8亿客户的模式,也正因此迎来前所未有的重大转变。曾经,我们等待客户;如今,客户在哪里,我们的服务就要出现在哪里。在这样的背景下,中移在线服务有限公司正式成立了。
  互联网云客服------中移在线提供的互联网云客服已入驻微博、微信、139邮箱、飞信等新媒体渠道。通过互联网信息监测平台 可实时跟踪、抓取客户意见,并通过回复、邮件、私信等方式为客户提供针对性的解决之道。
  10085热线------10085热线具有一点接入、支撑全国的电话营销能力,现已有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴,2015年拟销售终端50万台。
  呼叫中心------中移在线还拥有各千亩规模的中国移动(洛阳)呼叫中心和(淮安)呼叫中心两大智慧园区,将把互联网、热线等所有与客户接触点统一起来,成为现代服务业的平台。
  面向未来,中移在线将以成为数字化服务的引领者为愿景,开拓创新、随需而变,依托中国移动长期与8亿客户互动所积累的大数据资源,和线上线下服务入口资源,积极探索面向个人客户与政企客户的在线服务之道。
  现因公司业务发展需要,面向社会招聘以下工作人员,录用后与江西省人力资源公司签订劳动合同,派遣到中移在线服务有限公司江西分公司工作,具体招聘要求待遇公告如下:
  招聘岗位一:宽带营销推广专员若干名
  岗位职责:
  1、负责江西移动宽带及相关产品的营销推广;
  2、负责对宽带产品质量、业务流程、客户感知等进行监督、分析,提出优化建议。
  任职要求:
  1、遵守国家法律法规,具有良好的思想品质和道德素质;
  2、认同公司核心价值观;
  3、本人档案中无不良记录;
  4、具备本科及以上学历,计算机、网络相关专业优先,产品销售类工作经验者优先;
  5、具有较好的嗓音条件及沟通能力,具有较强的学习能力,能快速掌握公司的产品特点,有良好的团队协作能力、优秀的执行能力及较好的压力承受能力。
  招聘岗位二:宽带服务专员若干名
  岗位职责:
  负责处理江西移动宽带客户使用售后服务,主要包括故障受理、问题排障、在线指导处理,以及资源调度,保障江西移动宽带客户使用服务感知。
  任职要求:
  1、遵守国家法律法规,具有良好的思想品质和道德素质;
  2、认同公司核心价值观;
  3、本人档案中无不良记录;
  4、具备本科及以上学历,计算机、网络相关专业优先,客户服务类工作经验者优先;
  5、具有较好的嗓音条件及沟通表达能力、有较强的客户服务意识和技巧、有良好的团队协作能力、优秀的执行能力及较好的压力承受能力。
  以上岗位薪资待遇:
  试用期1个月,试用期平均工资1400-1800元,转正后平均月收入3500元以上。第二年后根据岗位、绩效,综合年收入6万-10万;中移在线江西分公司为员工办理六险一金,即养老保险、医疗保险、生育保险、大病保险、工伤保险、失业保险、住房公积金。每月享受300-500元餐补、话费补贴、交通补贴、年度洗理补贴、防暑补贴、降温补贴等。成功通过考核期后成为中移在线江西分公司正式合同制员工,享受企业年金、医疗补助等。
  职业发展:
  您的努力在这里将得到充分的回报和肯定,我们将为您提供广阔的个人发展空间!
  职业通道可往客服班长、主管、培训师等管理或专业条线发展,对招聘测评表现和培训期表现优异的人员将在入职后直接作为后备管理人才进行培养。
  工作地点:江西省南昌市西湖区桃苑大街
  报名方式:以下任选其一
  1、现场报名:请携带个人简历、本人身份证、毕业证复印件,近期一寸彩色免冠照片二张,到江西省人力资源市场现场报名(地址:南昌市二七南路42号江西省人力资源市场,可乘10路公交到二七南路口下或其他公交到火车站下,往售票处方向走500米到)。
  2、网上报名:报名入口
  有意者,请登陆江西人力资源网(www.jxzp.cc)首页重点推荐企业栏查看本信息,注册个人简历后,点击所应聘职位,投递简历即可。
  报名时间:即日起至报满止
  面试时间:另行通知
  咨询电话:86128103 86128105 (江西人力招聘部)
  发布时间:2016年8月2日


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