2011年国家公务员面试备考指南
事先了解必不可少
准备面试前,考生首先应全面了解国家公务员考试的面试要点。
首先,了解面试的基本形式和考官的评分要素。基本形式采用结构化面试和无领导小组讨论。目前公务员招录单位一般都采用结构化面试,少数省市、单位采用无领导小组讨论形式。公务员面试的评分标准近年来越来越细化,包括以下方面:举止仪表、应变能力、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平等。
其次,为面试做好知识储备。准确、全面认识自我,准备一份针对报考职位的自我介绍,但在考场上切记不要出现姓名等透露个人身份的信息。要关注时事、热点,并尝试去理解分析。
及时培养角色意识
作为国家选拔工作人员的重要考试,围绕的核心能力自然是从事机关岗位工作所需要的公共服务能力,这其中涉及诸多原则和意识,比如:服务意识、团队意识、服从意识、执行意识、应急意识、诚信意识等。而所有这些原则和意识都是基于一个角色意识公务员角色。
由此,面试中考生尤其应注意:在政治上,紧跟国家大政方针,熟悉当前的政策形式;在执行中,以法为纲,严格约束自己手中的权力;在服务中,贯穿服务意识,从人民群众的需要出发;在工作中,强化权属意识,准确认识自己的职责,做到不越位、不缺位。
面试礼仪不可忽视
面试礼仪是获得考官青睐的重要因素。面试讲究两个关键词,即“面对面”与“匹配性”,通过面对面的交流对一个对象的综合素质及合适与否做出客观评判。这种评判标准源自内容和形式两方面,内容通过试题作答来观察,而形式便从考生走上考场就开始了。在面试测评要素表中,礼仪占15%的权重,也是考生较容易掌握的分数。礼仪是气质的表现,气质源于内涵,内涵源自积淀,积淀有赖日常习惯。
3种习惯两种能力
从考生进入公务员面试备考时起,就要进行身份定位的转换,具体而言,就是将个人日常语言转换为政府语言,将个人行为模式转换为政府行为模式,将个人思维立场转换为政府思维。任何一种习惯的形成或改变都需要时间,考生要成功纠正这3种习惯,实现角色定位转换,就需要在日常生活中去有意识、不间断地培养。
此外,考生需要提高两种能力:分析问题的能力、解决问题的能力。众所周知,公务就是公众事务,也就是说,公务员的工作是在为人民、为社会、为国家进行服务,是在解决人民生活中、政府运作中、国家社会发展中所存在的问题。而这些问题往往是纷繁复杂的,这就要求考生培养自己分析问题、解决问题的能力。
面试没有标准答案
部分考生认为面试就是要迎合考官的心理需要,实际上考官只要求考生选择性地说出事实,因为某些事实可能听来振聋发聩但却于事无补,有些道理可能听来朴实无华但却发人深省。面试没有标准答案,考官可以不否定考生的个性观点,但一定会选择考官一致认同的优秀回答。但是在反对“模板作答”的同时,考生也需要谨记:个性作答固然会精彩纷呈,但不要过头了。
应对“群面”以巧取胜
无领导小组讨论面试,又叫作“群面”,是人才评价中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试,近年逐渐应用于公务员招录的面试程序中。一般是5~7名考生组成一组,进行1小时左右与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,而是让考生自行安排,以此来观测考生的组织协调能力、口头表达能力、说服能力等是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。
密切关注时事热点
公务员面试题时常会涉及对时事热点的分析,以下两条是根据经验提炼出的2011年国家公务员面试时事热点,供考生参考。
山东省教育厅发出通知,要求中小学在开展经典诵读活动时,对于《弟子规》、《三字经》等内容,要“取其精华,去其糟粕”。
深圳市垃圾分类现状调查”显示,深圳市九成以上市民支持垃圾分类,但八成家庭没有进行垃圾分类,设置在户外场所的分类垃圾桶并未起到分类效果。